Walmart encerra Bomclube

O Walmart Brasil, controlador no Rio Grande do Norte das unidades Hiper, Bompreço e Sam´s Club, anunciou ontem o fim das atividades do Bomclube no país. As atividades do programa serão encerradas no dia 31 deste mês, quando termina a possibilidade de acúmulo de pontos. O grupo garante que não haverá, porém, prejuízos para os sócios com pontos acumulados, considerando que a troca por produtos e serviços será mantida.  

aldair dantas

Clientes do Walmart ainda poderão trocar pontos acumulados a partir do dia 2 de janeiro

A decisão de acabar com o programa foi divulgada em anúncios nos jornais e, de acordo com a companhia, faz parte de uma nova estratégia de fidelização que tem como objetivo atrair o consumidor por meio de preços baixos e não mais pelo clube de vantagens. O clube de “pontos” foi criado há 14 anos com a proposta de manter e aumentar a base de clientes dando a eles a oportunidade trocar pontos acumulados em compras na rede e de trocá-los por produtos e serviços oferecidos por empresas parceiras. 

De acordo com informações fornecidas pela assessoria de imprensa, os clientes poderão continuar acumulando pontos até o dia 31 e os que tiverem pontos acumulados vão poder trocá-los a partir do dia 2 de janeiro pelos produtos e serviços filiados ao clube. 

A partir de fevereiro e até quando durar a validade dos pontos – a validade é de 18 meses - , as trocas só poderão ser feitas por produtos à venda nas lojas da rede, sem possibilidade de troca por produtos e serviços parceiros. Nesse caso, os sócios poderão fazer o resgate de seus pontos pelo cupom Bomclube  e assim trocá-los por produtos à venda nas unidades vinculadas ao programa. No caso do RN Há duas unidades Bompreço em Natal e três do Hiper, sendo duas na capital e uma em Mossoró.

“Quem tem pontos acumulados vai ter até a validade deles para resgatar. Ninguém vai perder pontos”, reforçou o grupo. A última data para resgate de pontos acumulados em 31 dezembro de 2010 será 31 de julho de 2012.